Метою обробки персональних даних є надання Послуг.

Перелік персональних даних користувачів, які можуть бути зібрані, збережені та використані під час роботи з сайтом, включає: контактні дані, такі як прізвище, ім’я та по батькові, ідентифікаційний номер, адреса, номер телефону, електронна адреса та інші; інформацію про ваш комп'ютер, включаючи IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера і операційну систему; інформацію, яку ви вводите при використанні послуг на нашому сайті; дані про розрахункові операції, банківські рахунки тощо; повідомлення, які ви відправляєте нам електронною поштою або через наш сайт, включаючи його комунікаційний контент і метадані; та іншу особисту інформацію, яку ви надаєте під час реєстрації на нашому сайті. Товариство також збирає дані про статистику відвідування Сайту, які можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.

Інформація, яку отримує Товариство, використовується для: адміністрування нашого сайту; створення облікового запису користувача; надання послуг, які замовив користувач; зв’язку з користувачами; оцінки та аналізу послуг, що надаються Товариством; ефективного клієнтського обслуговування; забезпечення оновлення і технічної підтримки послуг; та для будь-яких інших цілей, необхідних для якісного надання послуг.

Інформація, яку отримує Товариство, використовується для: адміністрування нашого сайту; створення облікового запису користувача; надання послуг, які замовив користувач; зв’язку з користувачами; оцінки та аналізу послуг, що надаються Товариством; ефективного клієнтського обслуговування; забезпечення оновлення і технічної підтримки послуг; та для будь-яких інших цілей, необхідних для якісного надання послуг.

Персональні дані зберігаються на термін, що не перевищує необхідний для досягнення мети їх обробки. Після того як суб'єкт персональних даних перестає бути користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису, його персональні дані також автоматично видаляються.

Для роботи Сайту ми застосовуємо файли cookie. Під час кожного вашого відвідування нашого сайту ми можемо збирати інформацію, що стосується пристроїв, які ви використовуєте, та мереж, до яких ви підключаєтесь. Це може включати таку інформацію, як IP-адреса, інформація для входу в обліковий запис, тип і версія браузера, тип та вид плагінів браузера, операційна система та платформа, інформація про ваші відвідування, у тому числі маршрут переміщення за URL-адресами на, через чи з нашого сайту, продукти, які ви переглядали або шукали, помилки завантаження, тривалість відвідування певних сторінок тощо. Ми збираємо таку інформацію шляхом використання різних технологій, у тому числі cookie. Cookie – це невеликі блоки даних, які розміщуються на тимчасове зберігання на жорсткий диск вашого комп’ютера або у мобільний пристрій, щоб ви могли більш ефективно користуватися нашим сайтом. Якщо ви надаєте згоду, це дозволяє нам використовувати файли cookie під час кожного вашого користування сайтом.

Користувач має право отримувати інформацію про порядок обробки своїх персональних даних, а також інші права, визначені частиною 2 статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI (зі змінами) (далі — Закон). Товариство інформує Вас про Ваші права, як суб'єкта персональних даних, врегульовані Законом України «Про захист персональних даних», зокрема: знати про джерела збирання, місцеперебування своїх персональних даних, мету їх обробки, місцеперебування або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; на доступ до своїх персональних даних; отримувати відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних не пізніше як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом; пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження; звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду; застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; відкликати згоду на обробку персональних даних; знати механізм автоматичної обробки персональних даних; на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

Інформація про персональні дані користувачів не продається і не поширюється у відкритому доступі. На Сайті можуть бути посилання на інші вебсайти (виключно в інформаційних цілях). Переходячи за посиланням на інші вебсайти, дія цієї Політики на такі сайти не поширюватиметься. Ми маємо право збирати, обробляти й зберігати будь-яку інформацію, яку Користувачі залишають на сайтах третіх сторін шляхом введення в форми запиту даних, а також передають на сайт товариства будь-яким іншим чином. Ми надаємо доступ до інформації й персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних. Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини; у випадках, якщо ми будемо вважати це необхідним для своєчасного реагування на незаконні дії, для захисту чи збереження наших прав та безпеки. У будь-яких інших випадках вас буде проінформовано щодо необхідності розкриття ваших персональних даних третім особам (ви можете дозволити чи заборонити надання ваших персональних даних у цьому випадку). Повідомляємо, що надані вами відомості включені до баз персональних даних, власником яких є газорозподільна та (або) газопостачальна компанія з метою їх обробки, для ведення обліку в межах, передбачених законодавством. Для виконання вищезазначеної мети ваші дані можуть надаватись третім особам, безпосередньо залученим в обробці цих даних.

Товариство використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. На жаль, передача інформації через інтернет не завжди є повністю безпечною, тому Товариство не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза нашими межами регулювання. Товариство не несе відповідальності за функціонування серверів, постачальників послуги доступу до мережі Інтернет, роботу третіх осіб, з вини яких може бути неможливий чи обмежений доступ до сайту, можливий витік інформації з вини третіх осіб, а також за розголошення Користувачем своїх персональних даних. Ви несете відповідальність за збереження паролю, який використовуєте для доступу до Сайту. Ми не запитуємо у вас пароль (крім випадків, коли ви входите на наш сайт).

Періодично ми можемо вносити певні зміни та доповнення до цієї Політики без попереднього повідомлення користувачів. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. Продовжуючи користуватися сайтом, ви підтверджуєте згоду з новими умовами Політики у редакції, чинній на момент використання сайту.

Користуючись нашим сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Політики і правами, наданими суб’єктам персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» та погоджуєтеся з викладеними умовами шляхом проставлення галочки у графі «Погоджуюсь».

У разі виникнення запитань щодо Політики конфіденційності, надсилайте лист на електронну пошту Товариства: info@volyntorf.com.